Sie wollen einfach nicht...

Heute war ich bei Komet - ich bin ja, völlig untypisch für eine Uschi, eher der Einkaufstyp, der nur mit fester Kaufabsicht (und festen Vorstellungen) Geschäfte betritt. Heute sollte es also eine Digicam sein, entweder Sony oder Olympus - naja, eigentlich eine, die von der Bedienung her nicht allzu kompliziert ist (weil die ja für den Marco sein sollte). Ob der gegebenen Übersichtlichkeit fand ich sehr schnelle die in Frage kommenden Objekte der Begierde (so schnell geht das mit meinem Orientierungssinn leider nicht immer).

Jedenfalls stand ich dann vor der Vitrine mit den Digicams und ein Lakaie nahm sich meiner an. "Ich suche eine Digicam, zum verschenken. Soll nicht allzukompliziert sein, vielleicht Sony oder Olympus, damit hab ich selbst gute Erfahrungen gemacht." lautete meine Ansage. "Ja, vielleicht die" meinte er und deutete auf das günstigste 89,- Euro Irgendwasjapanisches-Teil - "Hmmmm" machte ich "ja ne, irgendwie schon höherwertig, was ordentliches" "Dann vielleicht die" deutete er fragend auf die nächstgünstigste. "Ich hab selber derzeit eine Sony und war vorher mit einer Olympus sehr zufrieden" half ich ihm. "Ah ja, Olympus hab ich hier nicht." (Als hätte ich das nicht längst selbst gesehen!). Danach schwieg er, wich aber auch nicht von mir. Ich fragte noch, ob seines Ego willens, nach ein paar Details, Speicher, Zoom, etc., alles, was ich auch, wie er es ebenso tat, an der Produktbeschreibung ablesen konnte. Hmmm, wenn ich nicht noch durch die Gegend gurken wollte, muss ich mich für ein Modell entscheiden, aber für welches... Ich dachte nach, Preis-Leistungsgeschichte, Sie wissen, was ich meine - meine Argumente standen meinen Einwänden gegenüber - so sagte ich schliesslich "Gut, ich geh eben nach oben und denk noch nen Moment nach" "Schönes Wochenende:" klang garantiert nicht so gemeint und sehr unmotiviert hinter mir her.

*Arghhhh!* Ich wollte doch eigentlich gleich mit meiner Kaufentscheidung zu ihm zurückkommen - da gibt der mir den Laufpass??? Ich war irritiert. Er will mich nicht mehr sehen, unser Kunden-Verkäufer(?)-Verhältnis ist vorbei? Ich wollte doch gleich von ihm kaufen?!?! Aber ich akzeptierte die Situation - wenn er schon nicht in der Lage ist, auf meine Bedürfnisse einzugehen, was ihm letztlich ein Leichtes sein sollte, dann hat er mich als Kundin einfach nicht verdient. Da bin ich ja dann doch zickig.

Herrje, war das blöd - was fühlte ich mich schlecht. Aber hilft ja nix - ab in nächsten Media-Markt, lass ich mein sauer verdientes Geld halt da... (Die Berater/Verkäufer im Media-Markt sind übrigens klasse, zumindest in Hamburg - die wissen, wovon sie reden und sind aktiv mit dabei, denken mit - Saturn, trotz gemeinsamer "Mutter" hinkt unaufholbar, gaaaanz weit hinterher.